一般のお客様向け「よくあるご質問」

　開放するとき　
　1. 最初に「C」キーを押し、続けて暗証番号を入力してください。
　 （正しく入力されると表示灯が緑色の点灯から橙色の点滅に変わります）
　2. △ キー(開ボタン)を押してください。全開すると自動的に止まります。

　途中で止めるとき　
　□ キー(停止ボタン)を押してください。任意の位置で止まります。
　□ キーは暗証番号の入力なしで操作できます。
　(シャッターの下に人がいるなど即時に停止しなければならない場合に備えた設定)

　閉鎖するとき　
　1. 「C」 キーに続き、暗証番号を入力してください。
　 （正しく入力されると表示灯が緑色の点灯から橙色の点滅に変わります）
　2. ▽ キー(閉ボタン)を押してください。全閉すると自動的に止まります。
　※ 表示灯が橙色の点滅中に△ / ▽ キーを押した後、▽ / △ キーを押すと、
　　 開放(閉鎖)中のシャッターは、約１秒間停止し、閉鎖（開放）します。
【表示灯とキー入力の流れ】

その他、各種ご相談は以下の窓口からお問い合わせください。

■ 商品の仕様について
　✓ WEBから　⇒　お問い合わせフォーム
　✓ お電話から ⇒　0570-06-3011(お客様相談センター)
■ 操作不具合について
　✓ WEBから　⇒　お問い合わせフォーム
　✓ お電話から ⇒　0120-3030-17(修理受付センター)