一般のお客様向け「よくあるご質問」

以下の手順で鍵穴、子鍵の清掃をお試しください。

1. 掃除機を鍵穴につけ、左右にふって中のゴミを吸い出します
   ※ パソコン/キーボードのゴミを飛ばす「エアダスター」も有効です
2. 子鍵も、古い歯ブラシ等で軽く掃除します。
   ※ 特にディンプルキーはくぼみが多く、汚れがたまりやすいため定期的なお手入れがおすすめです
3. 子鍵の溝/切り込みを鉛筆の黒芯部分で強くなぞり、
   もしくは市販の錠前専用潤滑剤を鍵穴に少量スプレーし、鍵を数回抜き差ししてください。
   ※ 錠前専用以外の潤滑剤ではホコリを吸着し、
   　 かえって動きを悪くするおそれがありますので、使用しないでください。

スペアキーでスムーズに操作できる場合は、元の鍵が摩耗または変形している可能性があります。
鍵の追加や部品の修理・交換のご用命は、以下の窓口までお問い合わせください。

　▶ フリーダイヤル：0120-3030-17（修理受付センター）