よくあるご質問
一般のお客様向け「よくあるご質問」
内容詳細
件名
ブロードシャッターでケースが内部付けの場合、停電時に外部から開閉できますか。
回答
- 外部からは開放できません。 ⇒ ブロードシャッター※ の停電時操作は、
- 施工前、打ち合わせ段階であればシャッター以外の出入り口を必ず設けてください。 ⇒ 施工後ですと手動操作はできませんが、非常電源装置などが後付け可能か、
上部ケースや天井点検口を開けてハンドル/チェーンで巻き上げるタイプです。
そのため、点検口が屋内側にある場合（天井内納まり含む）
屋外側＝外部からは操作できません。
※ 該当商品：ブロード、静々動々、エレガノSTワイド、ブロードグリル[PSN-16］
現地調査、お打ち合わせ含め以下の窓口からお問い合わせください。
■ 商品の仕様について
✓ WEBから ⇒ お問い合わせフォーム
✓ お電話から ⇒ 0570-06-3011(お客様相談センター)
■ 現地調査、交換工事について
✓ WEBから ⇒ お問い合わせフォーム
✓ お電話から ⇒ 0120-3030-17(修理受付センター)
カテゴリ
