よくあるご質問
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製品の不具合
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- Q現地調査と見積もりをお願いした場合は有料ですか。
- Q自動ドアの鍵がかかりにくいのですが、どのようにしたら良いでしょうか。
- Q自動ドアが閉まりきる前に再び開いてしまう場合の対処方法を教えてください。
- Q自動ドアが全開状態から閉まらない、あるいは自然に開閉してしまう場合の対処方法を教えてください。
- Q自動ドアのセンサは感知するが自動ドアが開きません。どのようにしたら良いでしょうか。
- Q自動ドアのセンサが検知せずドアが開きません。どのようにしたら良いでしょうか。
- Qシャッターカーテン(スラット)が部分的に変形してしまった場合の対処方法を教えてください。
- Qシャッターの付属部品(手かけ・フック棒)が壊れて(割れて)しまいました。注文(購入)できますか。
- Q車やフォークリフト(その他、障害物)が接触してシャッターがレールから外れてしまいました。どうすれば良いでしょうか。
- Q荷物の上にシャッターを降ろしてしまい、斜めになった状態で動かなくなってしまいました。どうすれば良いでしょうか。