よくあるご質問
一般のお客様向け「よくあるご質問」
内容詳細
件名
シャッターの付属部品（手掛け・フック棒）が壊れて（割れて）しまいました。注文（購入）できますか。
回答
- 公式オンラインショップからご注文いただけます。
▶ 手掛け
※ サイズ、色、材質にバリエーションがあります。
サイズが異なると設置できないため、お使いの商品をよくご確認ください。
※ 色は任意で選べますがシャッターカーテン色に近いもの、
ステンレス製は防火仕様に使われます。
＜イメージ(サンド色/樹脂製)＞
▶ フック棒
※ 長さが5種類あります。
以下を参考に、シャッター高さに合わせてお選びください。
※ フック棒の長さはシャッター高さから1m50cmを引いた長さが目安です。
（単位：mm）
L=300 ： H 2150 まで
L=600 ： H 2450 まで
L=900 ： H 2750 まで
L=1200 ： H 3050 まで
L=1500 ： H 3350 まで
※ L＝パイプ長さ H＝シャッター高さ
オンラインショップに掲載のない部品、商品につきましては、
フリーダイヤル：0120-3030-17(修理受付センター)までお問い合わせください。
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