よくあるご質問
一般のお客様向け「よくあるご質問」
内容詳細
件名
シャッターカーテン（スラット）が部分的に変形してしまった場合の対処方法を教えてください。
回答
- スラット※を部分的に交換できる場合があります。
車やフォークリフト、障害物とぶつかり一部が曲がってしまった場合も同様です。
※ シャッターは横長の板状の部材（スラット）を1枚ずつ連結させて組み立て
られています。
そのため、1枚あるいは複数枚の破損したスラットのみ交換が可能です。
- ただし、以下の場合はスラット一式の交換となります。
① 設置から年数の経っているもの
※ 同じ形状や同じ色のスラットがご用意できない場合があるため
② パイプシャッター（グリルシャッター）や
一部の窓シャッター（アルロールⅡ、スカイトーン等）
※ シャッターカーテンの構造上の仕様のため - スラット交換できるかは、事前に現地調査・お打ち合わせが必要となります。
以下の窓口からお問い合わせください。
● WEBから問い合わせる ⇒ お問い合わせフォーム
● お電話から問い合わせる ⇒ 0120-3030-17（修理受付センター）
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