よくあるご質問
一般のお客様向け「よくあるご質問」
内容詳細
件名
不具合・トラブルかんたん診断 ～自動ドア編～
回答
自動ドアの不具合・トラブルに関する
対処方法をかんたんチェック！
対処方法をかんたんチェック！
どのような症状ですか？
どのような方式で開閉しますか？
ドアに近づいて、上部センサは反応/検知していますか？ランプは点灯していますか？
スイッチを押して、送信ランプは点灯しますか？
ドアが施錠されていないか(鍵が開いているか)ご確認ください。
通電状態をご確認ください。
開閉時にドア自体が揺れていますか？
ドアの近くにノボリや植木、看板などの設置物はありますか？
上部センサや、光電補助センサにホコリ・水滴・雪などは付いていませんか？
ドアが障害物、異物などと接触していませんか？
鍵受けにゴミ、異物は詰まっていませんか？
鍵受けにゴミ、異物は詰まっていませんか？
鍵受けにゴミ、異物は詰まっていませんか？
異音の発生元をご確認ください。
ドアが障害物、異物などと接触していませんか？
鍵受けにゴミ、異物は詰まっていませんか？
鍵受けにゴミ、異物は詰まっていませんか？
センサが誤検知している可能性があります。
直近で水たまりができていたり、床の色が変わった場合は清掃、元に戻す等して頂き、それでも改善しない場合は、あいにくですが、訪問修理が必要です。
WEBフォーム、またはお電話にてFTS（フルタイムサービス：
0120-3030-17）へお問い合わせください。
直近で水たまりができていたり、床の色が変わった場合は清掃、元に戻す等して頂き、それでも改善しない場合は、あいにくですが、訪問修理が必要です。
WEBフォーム、またはお電話にてFTS（フルタイムサービス：
0120-3030-17）へお問い合わせください。
学習運転にて動作している可能性があります。
電源切入れをお試しいただき、改善されない場合は、お手数ですが訪問修理が必要です。
WEBフォーム、またはお電話にてFTS（フルタイムサービス：
0120-3030-17）へお問い合わせください。
電源切入れをお試しいただき、改善されない場合は、お手数ですが訪問修理が必要です。
WEBフォーム、またはお電話にてFTS（フルタイムサービス：
0120-3030-17）へお問い合わせください。
装置の摩耗、ドア建付けの不具合の可能性が考えられます。
あいにくですが、訪問修理が必要です。
WEBフォーム、またはお電話にてFTS（フルタイムサービス：
0120-3030-17）へお問い合わせください。
あいにくですが、訪問修理が必要です。
WEBフォーム、またはお電話にてFTS（フルタイムサービス：
0120-3030-17）へお問い合わせください。
センサ異常、その他駆動装置の故障の可能性が考えられます。
あいにくですが、訪問修理が必要です。
WEBフォーム、またはお電話にてFTS（フルタイムサービス：
0120-3030-17）へお問い合わせください。
あいにくですが、訪問修理が必要です。
WEBフォーム、またはお電話にてFTS（フルタイムサービス：
0120-3030-17）へお問い合わせください。
市販の鍵専用スプレー等でお手入れしても改善されない場合、
あいにくですが、訪問修理が必要です。
各錠前メーカーに直接お問い合わせいただくか、
WEBフォーム、またはお電話にてFTS（フルタイムサービス：
0120-3030-17）へお問い合わせください。
あいにくですが、訪問修理が必要です。
各錠前メーカーに直接お問い合わせいただくか、
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