一般のお客様向け「よくあるご質問」

以下の方法をお試しください。

1. 選択肢から選ぶ
   お知りになりたい内容、状況に合致するものをクリックしていくだけで、
   簡単に回答に辿り着けるので非常に便利です。


2. キーワード検索をする
   入力欄に「商品名」スペース「症状」や、
   「用途」スペース「仕様」などで検索すると見つかりやすくなります。
   例：ブロード　動かない　／　ガレージ　防火設備 　…等


3. 「よくあるご質問」から検索する
   お問い合わせの多いランキング形式や、商品のカテゴリ別に検索することで
   より多くの情報から見つけ出すことができます。

それでも解決しない場合は、以下の窓口へお問合せください。

▼ 不具合・修理・部品注文
　- 0120-3030-17（修理受付センター、24時間受付）
　- 夜間・休日・営業時間外の緊急修理もこちらにご連絡ください。
　- 一部地域、天候、その他不可避な状況により当日の対応ができない場合があります。
　- WEBからは こちら

▼ 商品の仕様・カタログ請求・その他
　- 0570-063011 / 03-3346-3011（お客様相談センター、平日9時～17時受付）
　- WEBからは こちら
　- カタログ請求は こちら

▼ 新設や取替工事のお見積り・調査
　- 03-4333-8032（ネット事業課、平日9時～17時受付）
　- WEBからは こちら

※ チャットボットのアンケートは個別の返信はしておりませんので予めご了承下さい